Les loueurs de voitures ont donc à présent leur fichier mutualisé. Il s'appelle CLARIS et ça n'a rien à voir avec un souvenir romantique. C'est l'abréviation de « clients à risques » et ces derniers entreront dans cette catégorie selon les quatre critères suivants : incidents de paiement ayant donné lieu à un contentieux ; accidents ou dommages répétés imputables au conducteur ou à la personne inscrite au contrat ; accidents ou dommages causés volontairement ; utilisation d’un véhicule sans respect des conditions générales du contrat de location.


Par ailleurs, des niveaux d'accréditations d'accès aux informations sont mis en place : l'accès à CLARIS et les habilitations délivrées différeront selon le niveau de responsabilité de l’utilisateur. Il y aura trois niveaux d’accès, du plus restrictif au plus ouvert. Enfin, les clients seront informés avant leur inscription sur le fichier CLARIS et ils disposeront d’un délai leur permettant de régulariser leur situation.