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Avis ALFA ROMEO GIULIETTA

ALFA ROMEO GIULIETTA 0 - 2013

le 8 mars 2018 à 12h46

Avis général

Une voiture dont la qualité du véhicule est aussi discutable que celle du service après vente :

Liste des pannes pour un véhicule (pour les premières, le véhicule avait moins d'1 an) :

- Joint pare brise avant qui se déchire (pare brise remplacé)

- Poignée intérieure conducteur restée dans ma main (garnissage de la portière remplacé)

- Climatisation HS => Thermomètre extérieur remplacé

- Usure anormale des pneumatiques en intérieur (jamais signalé par le garage Alfa - c'est lorsque un d'entre eux s'est percé que l'on s'en est aperçu) - Remplacement 2 pneus AV + Equilibrage AV/AR

- Levier de frein à main KO - Levier remplacé

Autres choses jamais réparées :

- Bruit pédale embrayage - Réponse du garage Alfa : ce bruit est présent sur toutes les "Guiletta" - Aucune trace écrite de cette réponse malgré ma demande

- Bruit sourd à l'arrière - Réponse du garage Afa : Ils n'entendent rien de particulier

Délai des réparations :

- 3 jours pour un pare-brise (délai lié à la sous traitance de cette opération - véhicule immobilisé)

- 1 mois pour la poignée intérieur (ils auraient reçu la pièce 2 fois mais endommagée)

- 1 semaine pour le levier de frein à main (72 h pour le levier + 24h de plus pour un clips cassé au remontage + soufflet endommagé lors de la réparation (responsabilité non assumée par le garage et communication déplorable)

Entretien :

- Lors de la 1ère révision, le niveau du liquide de refroidissement n'avait pas été fait

- Lors de la 2nd, c'est à moi que l'accueil du garage demandait quelle révision était à faire "grosse ou petite" - Cela a été l'occasion d'apprendre que la 1ère avait été facturée comme étant une grosse et que c'était une petite qui était préconisée par le constructeur

- Des points théoriquement contrôlés lors de la révision mais lesquels ? Et quelles en sont les conclusions ? Vous n'aurez aucun bilan écrit et n'aurez aucune idée de l'état général de votre véhicule.

A aimé

  • Le design

N'a pas aimé

  • - Les pannes
  • - Les délais de réparation
  • - La qualité du service après vente (2 garages Alfa testés)
  • - L'absence de bilan sur les points de contrôle théoriquement effectués lors des révisions

Détail de la note

Sécurité

Budget

Confort

Conduite

Aspects pratiques

Equipement de série

Qualité de la finition

Fiabilité

Ecologie

Originalité du design

(114 avis)
Voir les 114 avis Alfa Romeo Giulietta 369370F83-634A-48AC-A43A-FFEF61671E23


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