[Topic Officiel] Honda Civic 11 (2022)
Par avatardc le 12/12/2024 à 10:04
Véhicule possédé depuis : 2 à 4 ans
Kilomètres par an : 25000 kms
Cadre d'utilisation : Quotidien, Weekend, Vacances
Type de parcours : Urbain, Autoroute
Consommation moyenne : 5 l/100 km
Entretien : Centreauto, Concession
Avis général
Possédant une civic édition vaillante bleu acheté neuve en juillet 2016 a la concession star auto a saint saulve dans le nord , je viens ici pour vous faire part de mon expérience Honda .
Globalement je reste très content de ma voiture mais à la longue je me pose des questions sur la fiabilité des pièces électroniques etc et surtout sur la compétence des professionnels Honda en concession ou Honda France !!!!
C'est un véhicule spacieux pour une citadine, agréable à conduire et qui est très économique (40L plus de 800km ) .
L'intérieur est super top : siège chauffant clim bi- zone, tablette très facile d'utilisation.
Petit bémol, la visibilité de la lunette arrière trop petite mais combler par la caméra de recul ( question d'habitudes ), les sièges arrières qui se plie, juste génial pour mettre un vélo en enlevant la roue avant par exemple tout en conservant son coffre de 377l, (pratique en vacances ).
Problèmes rencontrés
Cependant, les problèmes arrivent, pas niveau moteur mais le reste a côté .
A 30000km, problème de mon moteur de vitre conducteur ( Bruis en descendant la vitre ). Je me déplace a la concession ( 100km aller retour car peu de concession Honda !!!!!! ) Et le chef d'atelier désagréable comme tout me dit faut juste mettre de l'huile, résultat deux jours après , le problème revient. C'était bien le moteur défectueux, j'ai voulu lui dire mais c'était pas possible selon lui !!!!. On me le change en me prêtant une jazz "rouillé de partout " pour me rendre compte qu'il on fait des coups de tournevis sur les plastiques de la portes intérieure conducteur en démontant le moteur de la vitre !!!! Honteux pour un professionnel HONDA !
DONC réclamation chez Honda France ! Des incompétent ! La responsable n'a pas voulu me rembourser les km effectué pour rien et non plus pour la pièce en plastique .
Actuellement j'ai changé de concession mais je m'apperçoie que c'est la même chose.
J'ai un problème avec ma tablette tactique ! Plein de beug, des grissillements au téléphone constatés par le chef d'atelier de Longueau qui me donne un rdv a 14h pour finalement me dire 1h30 plus tard qu'il s'agit d'une mise a jour de 4h (qu'il faut enlever et remettre le système ) super fort !!! (Encore 100km aller retour pour rien ! ) Donc je reprends rdv pour le 11 septembre (affaire à suivre ).
L'image de marque va se dégrader si les professionnels ne changent pas !!!! Et si Honda France continue à être arrogant !!!!!
De plus , j'attends de savoir si le pommeau de levier de vitesse va être changé en garantie car abîmé a 73000km ( tout en prenant soin ) mais j'ai peine à croire que non !
A aimé
N'a pas aimé
Détail de la note
SPONSORISE
Par Bonpuche le 24/11/2024
[Topic Officiel] Honda Civic 11 (2022)
Par avatardc le 12/12/2024 à 10:04
Par Nicoco13 le 12/12/2024 à 08:31
Question achat civic 9 1.4 ivtec 100 cv
Par pixiepixie le 07/12/2024 à 14:49
[Topic Officiel] Honda Civic 9 (2011-2017)
Par francisco le 01/12/2024 à 12:35
[Topic Officiel] Honda Civic 10 (2017-2022)
Par benfica78 le 24/11/2024 à 13:11