Avis MERCEDES CLASSE B

Bonjour,

Je suis propriétaire d'une classe B180 acheté neuve en 2008. Très content de cette voiture mais je voulais vous faire part de mon mécontentement du garage Como 95 à Saint Ouen l'aumône!

Bref pour faire court:

1ère révision à 24 000 Km, je signale un bruit à l'avant quand le moteur est chaud. A la reprise du véhicule, le garage n'a rien remarqué. Bref, je passe l'hiver (le bruit s'était atténué) et me revoilà au mois de mai, je le resignale au garage qui garde la voiture 3 jours sans toujours rien remarqué (j'avais pourtant enregistrer le bruit sur mon téléphone). Je reprend RDV pour la révision à 44 000Km et là, ils remarquent que l'étrier se bloque avec le disque bleu. Donc on me dit changement des plaquettes, disques et étriers à l'avant pris sous garantie. Par contre sur la facture, j'ai un supplément de 250€ pour les pièces non pris sous garantie (pour information, je ne fait que de l'autoroute, je n'ai jamais changé mes freins, voiture vendu max 120 000Km). J'ai une discussion courtoise avec le chef d'atelier qui me fait un geste commercial en signant sur la facture un avoir à prendre sur la prochaine révision (cela m'évite de prendre contact avec la maison mère...) Je reviens 1 an après pour la révision des 70 000Km et là, j'apprends que le chef d'atelier est parti et que mon avoir est caduque!! Re discussion avec le chef d'atelier et le directeur de la concession (un peu moins courtoise...) mais ils ne veulent rien savoir. Je ne vous parle pas de "on vous rappelle", "désolé mais je n'ai rien remarqué".

J'avais confiance en ce garage et je voulais changer de véhicule au mois de septembre, maintenant fini Mercedes (les concessions ne courent pas les rues...) malgré que je sois très, très content de cette voiture et que la prochaine Classe B a l'air prometteuse.