MERCEDES CLASSE E V 220 D SPORTLINE 9G-TRONIC - 2018
le 11 août 2020 à 18h00
Véhicule possédé depuis : 1 à 2 ans
Kilomètres par an : 105000 kms
Cadre d'utilisation : Quotidien
Type de parcours : Autoroute
Consommation moyenne : 7 l/100 km
Entretien : Concession
Avis général
Bonjour je suis impressionné par le nouveau modèle , j'en ai une de aout 2018 c'est-à-dire le dernier, j'ai le même cuir ( ou plutôt plastique de merde : napa )que sur la photo option à 2900 € à éviter : en plus c'est une publicité mensongère ce n'est pas du cuir !!! franchement à éviter trop fragile et l'usure garantie 100% , et hors garantie !!!! Bien sûre..... pour le reste j'attends la réaction du service client Mercedes France pour donner la suite aux problèmes rencontrés depuis plus de 1 ans et demi et toujours pas réparés c'est vraiment dommage qu'une telle marque prête peu d'intérêt, ou plutôt je dirais maltraite ses clients comme ça ... l'acquisition de nouveaux clients et simple mais le plus important c'est de les maintenir en tant que client .... je suis au terme de la garantie contractuel de 2 ans, dans une vingtaine de jours mais j'ai une extinction de 2 ans jusqu'à 2022 je sais pas à quoi celle-ci va me servir ... étant en galère sur 3 points Avec mon véhicule:
- le train avant vibration et defaux d' amortisseurs et crémaillère
- le pseudo Plastique appeler cuir 2900 € d'options
- et le pack technologique à 7000 € qui bug ce déprogramme, et impossible d'envoyer un texto exetera exetera
J'espère le bon sens de la concession saint-fons 69, étoiles 69 de reconnaître les défauts qui pour ma part après quelques recherches s'avèrent récurrent sur le modèle Classe E .
J'espère ainsi ne pas avoir à solliciter une expertise en effet le train avant est pour moi un point très important de sécurité pareil pour la crémaillère et les amortisseurs...
Mr SOUR
Problèmes rencontrés
Usure prématurée du cuir nappa
tremblement vibration sur le train avant
Pack technologique fonctionne un coup sur deux grésillement des haut-parleurs impossible d'envoyer un texto
A aimé
N'a pas aimé
Détail de la note
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