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Avis MERCEDES GLC

MERCEDES GLC (2) 220 D AVANTGARDE LINE 4MATIC BVA9 - 2021

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Par

le 21 oct. 2024 à 19h05

Véhicule possédé depuis : 2 à 4 ans

Kilomètres par an : 25000 kms

Cadre d'utilisation : Vacances, Weekend

Type de parcours : Extraurbain, Autoroute, Montagne

Consommation moyenne : 6 l/100 km

Entretien : Concession

Avis général

Je me suis déjà exprimé sur l'incapacité, toujours d'actualité, du constructeur à fournir un système de lecture des limitations de vitesse fiable. Mon problème actuel est que le volant se détériore au niveau des coutures y compris dans les zones de non préhension. Ce problème s'est révélé alors que mon véhicule, alors âgé de trois ans, totalisait 75000 km. Le volant certifié en cuir sur le bon de commande est constitué d'un autre matériau synthétique. Ma voiture couche dans un garage, je place un écran derrière le pare-brise en cas d'exposition au soleil. Malgré mon contrat de maintenance et d'extension de garantie encore en cours, Mercedes refuse toute prise en charge, m'affirmant par écrit, c'est incroyable, que le volant s'use au même titre que les plaquettes de frein ou les balais d'essuie-glace.

Problèmes rencontrés

- Indications fantaisistes de la limitation de vitesse entraînant l'impossibilité d'indexer le régulateur sans danger depuis le début. Limitations à 50 km/h intempestives et multiples hors- agglomération - 77000 et 88000 km : panne du système de surveillance 360°

A aimé

  • confort
  • consommation

N'a pas aimé

  • le manque de considération du service relation clientèle
  • les aberrations des réponses du service relation clientèle
  • le cuir du bon de commande... qui n'est pas du cuir.

Détail de la note

Sécurité

Budget

Confort

Conduite

Aspects pratiques

Equipement de série

Qualité de la finition

Fiabilité

Ecologie

Originalité du design

(69 avis)
Voir les 69 avis Mercedes Glc69370F83-634A-48AC-A43A-FFEF61671E23


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