Avis général
Que des problèmes depuis l'acquisition de cette voiture, non pris en charge par Volkswagen! Boite de vitesse HS après 40 000 km!!!! Malgré les demandes du garage Volkswagen + envoi de plusieurs lettres recommandées, la marque refuse toute prise en charge, même partielle. Coût réparation: 4 500 euros! Fuite au niveau du toit ouvrant jamais résolue et dont le mécanisme fini par se casser (après plusieurs pannes et interventions de l'assistance Volkswagen) alors qu'utilisé rarement et tj "automatiquement": prise en charge, même partielle, encore refusée! Moteur vitres HS, à changer: idem! Révision dans un garage Volkswagen (comme tj) baclée en avril dernier: trois mois après la révision, suite crevaison, le garage qui monte les pneus nous montre que nous freinons sur les disques (plus aucune plaquette) et en juillet, le signal "huile moteur" se déclenche sur l'autoroute alors que avons 1 000 km de route pour nous indiquer qu'il n'y a plus d'huile! Arrêt d'urgence: le cache moteur n'avait pas été remis en place et le bouchon d'huile non revissé! Courrier à Volkswagen, sans réponse. Nous changeons de voiture et ne voulons plus avoir à faire avec la groupe Volkswagen, pour aucune de leur marque, compte tenu de leur mépris du client et du manque de fiabilité pour du soit disant haut de gamme!
A aimé
N'a pas aimé
Détail de la note
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Par Valentin le 11/11/2024