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Avis VOLKSWAGEN EOS

VOLKSWAGEN EOS 2.0 16S TDI 140 FAP SPORTLINE DSG6 - 2007

le 14 sept. 2013 à 15h46

Avis général

Voiture achetée neuve en mai 2007, entretien exclusivement chez VW

Deux grosses pannes en un an, volant moteur + vanne EGR en juillet 2012 à 81500 km , participation VW: zéro €

Juin 2013, 94700 km, bruit de boite: pas de réparation possible selon le garage, on doit changer la boite, sans jamais pouvoir me dire la cause de la panne. Le concessionnaire refuserait de réparer les boites sous prétexte de garantie ultérieure obligatoire..... Facture de 3938 € incluant une participation de 30% répartie entre VW et le garage, uniquement sur le prix des pièces bien sur !

J'ai envoyé deux mails de demande d'explication à VW France, sans réponse à ce jour. J'ai téléphoné hier et on m'a assuré de traiter ma demande dans les plus brefs délais ( premier mail le 17 juin, nous sommes le 14 septembre.....)

Excellente voiture par ailleurs quand elle fonctionne, boite très agréable, quelques bruits de toit sur route accidentée, a graisser. La garniture intérieure de portière se décolle, encore quelques frais mais au point ou j'en suis !

 

A aimé

  • la ligne
  • la polyvalence
  • la tenue de route
  • l'ensemble moteur boite quand il fonctionne

N'a pas aimé

  • la fiabilité
  • le service après vente VW France

Détail de la note

Sécurité

Budget

Confort

Conduite

Aspects pratiques

Equipement de série

Qualité de la finition

Fiabilité

Ecologie

Originalité du design

(23 avis)
Voir les 23 avis Volkswagen Eos69370F83-634A-48AC-A43A-FFEF61671E23


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