Avis VOLKSWAGEN GOLF

bonjour

apres 5 passages chez le concessionnaire pour ce bruit de train avant, je viens informer qu'il est enfin résolu. il m'a fallu insister fortement pour que le concessionnaire se décide enfin à le résoudre. il s'agit (en tout cas officiellement) des paliers de berceau de train avant. je précise officiellement car ce n'était pas indiqué sur l ordre de réparation alors qu a la prise de rdv on m a indiqué qu on allait me changer cette pièce. j ai d ailleurs exiger un ordre de reparation alors que le garage est normalement tenu d en fournir un au client. en tout cas j'au rais appris que la qualité allemande n est pas celle que l on croit (à part les matériaux intérieur qui eux sont de haut niveau) et que le SAVVW n est pas prompt à résoudre les problème, en tout cas ce genre de problème de bruit. tout a été fait pour me décourager et meme le service client VW s est desintéressé de mon cas : je les ai appelé 3 fois et je n'ai jamais été rappelé et impossible d avoir un responsable ou un technicien, on a juste à faire des hote(sse) d accueil qui ne font que prendre la demande.

en résumé je profite maintenant et avec plaisir de ma golf 7 mais heureusement que c un véhicule de fonction payé par ma sté car je suis tellement déçu du comportement de VW que je ne suis pas pret d acheter un véhicule à ce prix (30000euros) et encore moins chez VW.