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Avis VOLKSWAGEN GOLF

VOLKSWAGEN GOLF VII 2.0 TDI 150 BLUEMOTION TECHNOLOGY CUP BV6 5P - 2014

le 23 juil. 2016 à 19h34

Avis général

C'est ma 6 eme golf. Ma deuxieme golf 7.

Très dessus par la golf 7. Problemes récurrents avec l'ACC, amortissement très mauvais sur route bosselé. Mouches retrouvés dans les feux arrières qui devraient être étanches => pas de réponse du service client malgré courrier RAR et relance !!!

Je suis tombé en panne 15 jours apres la fin de la periode de garantie (78 000 km) suite à un blocage de la pompe à eau. Il a fallu que le concessionnaire et moi meme contactions à plusieurs reprises le service client (40 minutes d'attente) pour enfin obtenir une prise en charge à hauteur de 70%. Hors le problème sur la pompe à eau est connu de vw depuis fevrier 2016 et aucun rappel n'est fait. C'est inacceptable car il y a un risque de casse du moteur par montée en température !!!!

On est loin de la qualité vw que j'ai connu!

Je suis très dessus par VW et la manière dont le SAV est géré. Finalement il continue à duper leurs clients en ne faisant pas de rappel sur un probleme connu.

Par contre moteur très bon et système GPS parfait.

A aimé

  • système tactile du GPS et multimédia

N'a pas aimé

  • amortissement
  • gros problème de fiabilité et service client plus au niveau

Détail de la note

Sécurité

Budget

Confort

Conduite

Aspects pratiques

Equipement de série

Qualité de la finition

Fiabilité

Ecologie

Originalité du design

(130 avis)
Voir les 130 avis Volkswagen Golf 769370F83-634A-48AC-A43A-FFEF61671E23


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