VOLKSWAGEN POLO VI 1.0 TSI 115 CARAT EXCLUSIVE - 2019
Par
le 19 janv. 2023 à 09h50
Véhicule possédé depuis : 2 à 4 ans
Kilomètres par an : 16000 kms
Cadre d'utilisation : Quotidien, Vacances
Type de parcours : Urbain, Autoroute
Consommation moyenne : 6 l/100 km
Entretien : Concession
Avis général
Voiture Polo Carat achetée neuve en 2019 avec garantie constructeur 1 an + extension de garantie 2 ans ( valable jusqu'en novembre 2023 ).
Grosse panne sur autoroute le 10 novembre 2022; immobilisation du véhicule 3 semaines, puis réparation par garage partenaire Volkswagen - embrayage + volant moteur à 33 000 kms et sous extension de garantie. Coût: plus de 2 600,00 euros !-.
Pour cette panne prématurée,et sous garantie,refus de prise en charge et de toute participation de la part de Volkswagen France: cette marque ne serait-elle plus du tout fiable ??
A SOULIGNER EGALEMENT: accueil très désagréable du Service Clients !!
Détail de la note
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