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Contrat d'entretien auto : bien choisir pour une conduite sereine

Dans Pratique / Entretien

Regis Lemaistre

Les frais d’entretien et de réparation représentent une part toujours plus importante du budget d’un automobiliste, avec des prix en hausse de 7,1 % en 2023[i]. La souscription d’un contrat d’entretien auto apparaît comme une solution pratique et économique pour gagner en sérénité au quotidien. Découvrez les avantages de cette formule avec Santander.

Contrat d'entretien auto : bien choisir pour une conduite sereine

Qu'est-ce qu'un contrat d'entretien auto ?

Un contrat d'entretien auto est un accord souscrit entre le propriétaire du véhicule et un professionnel pouvant être :

  • Une concession automobile du constructeur.
  • Un garage ou centre auto indépendant.
  • Un assureur ou organisme de financement comme Santander.

Le contrat prévoit la prise en charge de prestations d'entretien pour le véhicule à intervalles réguliers. En contrepartie, le conducteur s’acquitte d’une cotisation régulière, le plus souvent à une échéance mensuelle ou annuelle.

En pratique, le contenu d'un contrat d'entretien auto varie bien sûr d'un prestataire à l'autre. D’une manière générale, il couvre à la fois :

  • Les révisions périodiques. Elles permettent de contrôler le bon fonctionnement des différents éléments critiques du véhicule : moteur, distribution, système électrique, climatisation, freins…
  • Le remplacement des pièces d'usure. Cela peut inclure les plaquettes de frein, les disques de frein, les amortisseurs, les pneus, la batterie…
  • Le contrôle technique, obligatoire tous les deux ans à partir du quatrième anniversaire du véhicule [ii]. Le contrat prend en charge le coût de cette formalité, mais aussi celui d’une éventuelle contre-visite.
  • Les frais de main-d'œuvre pour toutes les interventions décrites plus haut.

En plus de ces prestations de base, certains contrats d'entretien auto n’hésitent pas à proposer des services complémentaires. Il peut s’agir d’une assistance routière, similaire à celle d’une assurance auto tous risques, ou encore de la mise à disposition d’un véhicule de remplacement.

 Quels sont les avantages d’un contrat d’entretien pour votre véhicule ?

La souscription d’un contrat d’entretien n’est pas obligatoire. Elle peut s’avérer très intéressante si vous souhaitez maîtriser votre budget d'entretien. Le contrat permet de lisser les dépenses sur une période donnée, en évitant les gros frais ponctuels. Vous vous acquittez d’une cotisation fixe, au montant connu et prévisible.

Un contrat va favoriser un meilleur entretien de votre véhicule. Avec un contrat, les révisions périodiques sont prises en charge. Vous réduisez grandement les risques de panne et garantissez votre propre sécurité sur la route.

Il est possible de profiter de nombreux services complémentaires au quotidien. L'assistance routière, le véhicule de substitution ou encore la garantie des pièces détachées peuvent être des avantages appréciables pour certains conducteurs.

Horizon Entretien Réparation : une sérénité totale

Le contrat Horizon Entretien Réparation de Santander offre une protection complète pour votre véhicule. Il est accessible aux véhicules de moins de cinq ans et affichant moins de 100 000 kilomètres au compteur lors de la souscription [iii]. Pour un coût mensuel fixe, vous bénéficiez [iv] :

  • De la prise en charge de l'entretien préconisé par le constructeur. Cela comprend les révisions périodiques prévues par le carnet d'entretien de votre véhicule, mais aussi un apport d'huile supplémentaire entre les révisions. Vous avez la certitude d’un suivi technique de votre véhicule strictement conforme aux recommandations du fabricant. Vous préservez la garantie constructeur du véhicule, mais aussi ses performances et son niveau de fiabilité.
  • Du remplacement des pièces d'usure. Des éléments comme les plaquettes de frein, les disques de frein, ou la batterie sont pris en charge par le contrat. Vous n'avez pas à vous soucier des frais de remplacement de ces pièces, parfois importants.
  • De la couverture des coûts de réparation suite à une panne mécanique. Le contrat Horizon Entretien Réparation prend en charge les frais engendrés, y compris les pièces et la main d'œuvre.
  • D’une garantie assistance routière. En cas de panne ou d’accident, vous bénéficiez d'une prise en charge pour le dépannage, le remorquage et le rapatriement de votre véhicule, jusqu'à 200 € par événement.
  • D’un véhicule de remplacement. Si votre voiture est immobilisée plus de 4 heures suite à une panne, un véhicule de remplacement de catégorie équivalente est mis à votre disposition pendant 7 jours maximum. Vous pouvez poursuivre votre trajet ou vos activités en toute sérénité.
  • Du remboursement des frais d'hébergement ou continuités de voyage si votre véhicule est immobilisé plus de 24 heures suite à une panne. Cette garantie est prévue dans la limite d’une dépense de 400 €.  Vous n'avez pas à vous soucier de trouver un logement ou un moyen de transport alternatif en cas de panne prolongée.
  • De la couverture du premier contrôle technique obligatoire.

Bon à savoir : Auto Conseil Santander, une ligne à votre écoute

Le contrat Horizon Entretien Réparation vous donne accès au service d'assistance téléphonique Auto Conseil Santander, disponible tous les jours ouvrés de 8h00 à 12h30 et de 14h à 17h30 [v]. Un expert est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant votre véhicule ou vous apporter des conseils personnalisés.

 

Horizon Entretien Réparation est un contrat complet et avantageux, protégeant à la fois votre véhicule et votre budget. Il vous offre l'assurance d'un entretien régulier et qualitatif, d'une prise en charge des réparations en cas de panne mécanique mais aussi de nombreux services d'assistance.

 

Les points clés à retenir :

  • Un contrat d'entretien auto permet de maîtriser votre budget tout en optimisant le suivi technique de votre véhicule.
  • Horizon Entretien Réparation est une garantie complète prenant en charge l'entretien, les pièces d'usure, les pannes mécaniques, l'assistance routière et le contrôle technique.

 

[i] https://fr.statista.com/statistiques/507627/indices-prix-consommation-entretien-reparation-de-vehicules-particuliers-france/

[ii] https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2878

[iii] https://www.santanderconsumer.fr/offre/automobile/contrat-entretien.html

[iv] Selon conditions des prestations d'entretien, garantie et assistance prévues dans la notice. Conditions disponibles dans notre réseau de distributeurs ou sur le site : https://www.santanderconsumer.fr/offre/automobile/contrat-entretien.html

[v] https://www.santanderconsumer.fr/offre/automobile/contrat-entretien.html

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