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VOS 51 AVIS Chevrolet Captiva

13,1 /20(51 avis)

Sécurité

Budget

Confort

Conduite

Aspects pratiques

Equipement de série

Qualité de la finition

Fiabilité

Ecologie

Originalité du design









Captiva 0 (2008)

Par §DHB637CN le 23/12/2012 à 12h01

Bonjour, j'ai une captiva Chevrolet de 4 ans et de moins de 100000 km dont le moteur a cassé cet été alors que j’étais en Grèce. inutile de raconter la vraie galère qui s'en est suivi mais c'est surtout l'attitude de Chevrolet qui a été lamentable. Inutile aussi de préciser que j'ai eu beaucoup de petits pbs dessus comme les FAP qui s'allument tous seul, un sapin de nOël qui s'allumait de façon très capricieuse, etc... La voiture sortait tout juste de révision (une semaine plus tôt) du garage Chevrolet du Bouscat, où je l’ai achetée. Le moteur a cassé d'un coup, sans qu'aucun voyant ne s'allume bien évidemment. Chevrolet m'a vivement conseillé de rappatrier la voiture pour en faire l'audit, et bien entendu, une fois rendue en France, ils ont dit qu'ils n'étaient en rien responsables de cet incident ! la voiture n'étant plus sous garantie, j'ai mandaté un expert indépendant. On a gagné toutes les étapes précédentes (convocation au garage, puis venue de Chevrolet) avec analyse d'huiles, etc..., reste maintenant à aller au tribunal. si quelqu'un connait ou a connu ce type de problème et est dans cette situation,merci de me faire signe car le jugement au tribunal est assez aléatoire, mais avec plusieurs exemples de ce type, on doit pouvoir se faire rembourser à tout le moins le moteur (sans parler des nombreux dédommagements possibles entre les vacances très perturbées, la relocation d'une voiture, la non possession d'une voiture pendant 4 mois etc...) si quelqu'un a aussi l'expérience d'un procès contre au constructeur je suis intéressé par ces conseils.



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