Bonjour ,
Propriétaire d'une DS5 160 sport chic en seconde main acheté à 50000km.
Un Véhicule surprenant par son interieur ,sa finition , son confort ,mais aussi par son manque de fiabilité ,et des réponses apportées par le service consomateur de DS .
Au bout de 6 mois ,ma DS5 s'immobilise et sonne de partout.Elle part sur plateau ,tout le système de freinage à changer ,en effet elle freine seule en roulant.
Je récupère mon véhicule et 2 semaines plus tard c'est le GPS qui s'etteint ,se rallume tout seul,,,
Mon véhicule hanté??,
2 mois après ,cette fois c' est le capteur ABS qui est HS.
Je récupère mon véhicule et peu de temps après c'est le vernis portière qui vole en éclat!!
Et enfin le comble ,j'arrive à 75000kms ,et c est le turbo qui est à changer.
A ce propos ,vous propriétaire de DS5 en leasing ,sachez que le turbo est pris en garantie ,mais pas les joints ,,,,,200€!! que la location prévue d un véhicule en cas d'immobilisation n'est prévue que pour 3 jours ,et que ensuite vous payez cette location.
Un peu agacé je contact le service consomateur DS france ,et là une grosse blague.
Un service conso permet de répondre au client de facon personnelle et non général ,chez DS france non.
La personne que j'ai au téléphonne entend mais n'écoute rien ,me répète un peu comme un robot les phrases que l'on lui a enseignée et ne comprend pas que je n'appelle pas pour me faire remboursé mes joints ,mais que j 'attend un geste de la marque au vu du nombre incessant de pannes et de désagréments ,mais rien!!
DS se veut une marque premium avec de beaux garages et des feux DS7 qui tournent dans tous les sens mais au réèl n'attendez rien de cette marque et encore moin de DS france.A ce jour ma jolie poubelle est vendue et je recois mon nouveau véhicule mi janvier .Biensur pas une DS!!