Un train s'est retrouvé bloqué à cause de travaux d'ingénierie. La série noire commence pour six passagers. Ces derniers prennent alors un bus de remplacement pour arriver à destination et... le bus tombe en panne sur une route de campagne près de Londres. Pour couronner le tout, le conducteur et le chef de train appellent un taxi rien que pour eux et prennent la poudre d'escampette. Six passagers restent comme des plantes vertes sur place, abasourdis, alors qu'il fait un froid de canard et qu'il neige. Alex Waite, un des voyageurs, a déclaré : "Ils nous ont dit de ne pas nous inquiéter, qu'un autre bus ou qu'un taxi allait arriver dans une minute. Ensuite ils ont déguerpi. Transis après une demi-heure d'attente dans le froid, toujours rien à l'horizon. Un des passagers a alors appelé un taxi et la course a coûté 180 livres. La South West Trains a quand même accepté de nous rembourser !" La compagnie a révélé au Times que le conducteur et le chef de train ont été virés.

Leçon de l'histoire : les passagers ont pris un train de retard et les méchants Messieurs ne vont plus mener grand train désormais !