Le contrôle technique vit des heures difficiles. La relative stagnation du nombre de véhicules à contrôler et l’augmentation des centres met en péril la rentabilité de certains centres. Fort de ce constat, le spécialiste français a décidé d’adopter une politique de rationalisation des coûts. Le réseau lance donc une opération de marketing direct baptisé "le passeport conquête" qui consiste à une relance des clients mais également l’achat de fichiers de clients potentiels. En même temps, pour augmenter le chiffre d’affaires deux objectifs sont à atteindre : développer le pré-contrôle technique et mettre en place une labélisation des véhicules d’occasion. En parallèle, dès le mois d’avril, une promotion intitulée "les contrôleurs des fans de foot" va bientôt débuter. Pendant 3 mois, les centres partenaires proposeront à leurs clients un ballon de football en échange de contrôle pass (contrôle technique obligatoire, contre visite et après-contrôle fiabilis) et 4 € de plus.
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