Certaines situations paraissent réellement invraisemblables. C'est le cas de cette histoire qui s'est déroulée récemment en Afrique du Sud. Un client de BMW envoie sa 320d à l'atelier pour un défaut de climatisation qui n'était plus réparable. L'homme avait alors demandé à la concession de remplacer son auto. En attendant la décision du concessionnaire (remplacement ou réparation), le gérant avait alors prêté une 325 en remplacement. Mais il semblerait que le propriétaire n'ait pas rendu sa 325i à temps puisque le concessionnaire décida d'envoyer une équipe d'hommes armés et accompagnés d'un hélicoptère au domicile du propriétaire de la 320d, qui rendit immédiatement les clés.
L'affaire est allée jusqu'en justice ou le juge à décidé que les clés de la 325 devaient être redonnées à l'homme en attendant la décision finale de la justice. Le propriétaire de la 320d a affirmé après coup : "je paye un crédit tous les mois pour une auto que je ne peux plus utiliser. Si la voiture de prêt est rendue au concessionnaire, je devrais en louer une avec mes propres moyens".
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