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Avis ALFA ROMEO TONALE

ALFA ROMEO TONALE 1.5 HYBRID 130 SUPER TCT7 - 2024

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ParAlberto271

le 8 févr. 2025 à 10h49

Véhicule possédé depuis : 3 mois à 1 an

Kilomètres par an : 350000 kms

Cadre d'utilisation : Quotidien

Type de parcours : Urbain, Extraurbain, Autoroute

Entretien : Concession

Avis général

Après 30 000km parcouru et 10 mois d'utilisation .. Fiabilité=0, Sécurité=0, Service client=0 ! En 10 mois : 2 révisions/entretiens (normal), 3 rappels que Alfa n'arrive pas à synchroniser avec les révisions (dont au moins un grave concernant une vis de la pédale de frein qui pouvait casser) !, 1 alerte pompe à eau, 1 fuite huile de boite de vitesses détectée par odeur de brûlé que signalais depuis 4 mois (2 jours d'immobilisations nécessaires), 1 autre problème dont je ne me souviens plus la raison, et 2 jours lié au problème ci-dessous ... 12 jours de garage sur 10 mois. Et ce n'est pas fini, il y a 2 semaines, un problème qui impacte toutes les Tonale sur lesquelles ont été poussée la mise à jour), suite à la mise à jour automatique du système Connect, plantage complet du système, tableau de bord en allemand (tous les messages y compris de sécurité), la ventilation/climatisation ne fonctionne plus correctement, l'audio bascule du niveau sonore 0 au max régulièrement, impossible d'écouter quelle que soit la source audio, la radio se déclenche inopinément au maximum (extrêmement dangereux par la surprise et la manipulation en urgence pour essayer de couper la source sonore puisqu'il est impossible de descendre le son, luminosité de l'écran au maximum (très difficile de conduire de nuit), ... Le véhicule est devenu un danger ambulant ! Après 2 autres passages au garage qui n'arrive pas à repousser l'ancienne version, diagnostic il faut remplacer le module radio, délai de disponibilité annoncé par Alfa après maintes relances ... 2 mois de plus ! Pour eux ce n'est pas un problème immobilisant, j'ai donc le droit de conduire le véhicule pendant 2 mois et demi dans cet état de danger ... Autre problème, il y a quelques mois j'ai embouti un véhicule devant moi sans que que l'alerte et le freinage d'urgence se déclenchent !!! A côté de ce véhicule on a un Toyota, depuis 5 ans nous avons été en tout et pour tout 6 fois au garage pour 5 révisions et un rappel.

Problèmes rencontrés

Nombreux voir commentaire plus haut : Système Connect impactant la sécurité Sécurité du freinage (pédale et système de freinage d'urgence inopérant) Fuite boite de vitesse ...

A aimé

  • Moteur, Confort

N'a pas aimé

  • Fiabilité, Sécurité, Service Client

Détail de la note

Sécurité

Budget

Confort

Conduite

Aspects pratiques

Equipement de série

Qualité de la finition

Fiabilité

Ecologie

Originalité du design

(13 avis)
Voir les 13 avis Alfa Romeo Tonale69370F83-634A-48AC-A43A-FFEF61671E23


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