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Véhicule possédé depuis : 3 mois à 1 an
Kilomètres par an : 2000 kms
Cadre d'utilisation : Quotidien
Type de parcours : Urbain, Extraurbain
Consommation moyenne : 7.2 l/100 km
Entretien : Concession
Avis général
Bonjour à tous,
J'ai fin mai acheté une CUPRA Formentor hybride , malheureusement mon rêve devient cauchemar.
Le pavé tactile ( tablette ) ne fonctionne pas du tout, j'ai alerté le garage qui me propose de remplacer la tablette défectueuse. Seulement voila aucune tablette n'est disponible en SAV.
En fait le SAV CUPRA ne fonctionne pas mieux que ma tablette défectueuse .
Un mois et demi que j'attends le remplacement, et probablement pour une durée indéfinie.
J'ai envoyé une lettre recommandée au siège social pour leur demander s'il existait un S.A.V fiable.
Aucun retour.
Grande déception que d'avoir acheté cette voiture. Une chose est sûre, je ne remettrai jamais les pieds chez CUPRA
Problèmes rencontrés
Tablette tableau de bord ne fonctionne et le SAV malgré plusieurs relances ne fonctionne pas mieux que ma tablette car il est malheureusement inexistant . Tout simplement honteux pour CUPRA
Le prix ne rythme pas avec qualité et SAV
Je ne remettrai jamais les pieds chez CUPRA
Détail de la note
Sécurité
Budget
Confort
Conduite
Aspects pratiques
Equipement de série
Qualité de la finition
Fiabilité
Ecologie
Originalité du design
SPONSORISE
En occasion avec 
2.0 TDI 150 BUSINESS EDITION
1.5 TSI 150 BUSINESS EDITION DSG 7
(2) 1.5 ETSI HYBRID 150 V DSG7
(2) 1.5 ETSI HYBRID 150 V DSG7
1.5 TSI 150 V DSG7
2.0 TDI 150 4DRIVE BUSINESS EDITION DSG7
(1) 1.4 E-HYBRID 245 DSG 6 VZ
2.0 TSI 245 VZ DSG7
2.0 TDI 150 BUSINESS EDITION
1.4 E-HYBRID 245 DSG6 VZ
