Honda Jazz retour expérience sur autoroute
Par Invité Mad Marc le 19/12/2024 à 15:56
Véhicule possédé depuis : 1 à 2 ans
Kilomètres par an : 156000 kms
Cadre d'utilisation : Quotidien, Weekend, Vacances
Type de parcours : Urbain, Extraurbain, Autoroute, Montagne
Consommation moyenne : 6 l/100 km
Entretien : Concession
Avis général
Je possède une voiture HONDA JAZZ hybride avec boite automatique (année: 2014), toujours entretenue de manière régulière et uniquement par le concessionnaire HONDA.
- En avril 2022, avec un kilométrage de 147589 km, une vidange de la boîte a été effectuée chez le concessionnaire HONDA.
- Fin août, après avoir parcouru environ 9000 km, un message d'alerte "CVTF" est apparu sur le tableau de bord et qui concerne une nécessité de faire une vidange de la boîte. A ce moment la, on se dit que c'est étrange et qu'il faut recontacter le concessionnaire.
Nous avons appelé HONDA, où ils ont dit qu'il ne pouvait nous prendre la voiture en charge car il n'y avait pas de spécialiste présent à ce moment-là.
- Le 10 septembre 2022, avec un parcours de 156964 km, la boîte tombe en panne brusquement sur une sortie d'autoroute, j'ai pu éviter un accident par miracle mais ça aurait pu être bien pire... On aurait même pu être en danger.
- Le 13/09/2022, la voiture a été transportée jusqu'au concessionnaire Honda par le dépanneur.
- Le 01/12/2023, soit 4 mois après le début des réparations, on m'informe que la boite ne peut pas être réparée et qu'il faut soit acheter une boite neuve d'une valeur de 9000 euros hors taxe!, soit en acheter une d'occasion.
Après plus de 4 mois de tentatives de réparations, on m'annonce à la fin que la boîte est irréparable...
Malgré cela, ils veulent aussi que je paye toutes ces tentatives ainsi que les pièces qui n'ont servi à rien, et qui n'ont donnés aucun résultat.
Aujourd'hui, le 8 février 2023, la voiture est toujours en réparation.
Problèmes rencontrés
Il n'y a pas de problèmes, car la voiture est en réparation tout le temps.
A aimé
N'a pas aimé
Détail de la note
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