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Avis LAND ROVER RANGE ROVER EVOQUE

LAND ROVER RANGE ROVER EVOQUE TD4 PURE BVA9 - 2014

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Parbpeas

le 31 déc. 2020 à 14h00

Véhicule possédé depuis : plus de 4 ans

Kilomètres par an : 10000 kms

Cadre d'utilisation : Quotidien, Weekend, Vacances

Type de parcours : Urbain, Extraurbain, Autoroute

Consommation moyenne : 10 l/100 km

Entretien : Centreauto, Concession

Avis général

Le véhicule est beau ca c'est certain. Il est compact.

 

Par contre la fiabilité est faible

- le véhicule était le plus volé en france dû une défaillance technique

- 30.000km: feu arrière prend l'eau => 800€ de réparation à mes frais

- 60.000km: les serrures des portes tombent en panne => le véhicule ne s'ouvre plus !!! => 2000€ à mes frais.

- perte de clef est facturé 800€

- service client complètement défaillant qui se renvoie la balle avec la concession

Problèmes rencontrés

Dernier problème

a ma question: 🧐

"Pouvez-vous me confirmer qu'il est normal de remplacer les serrures des portes (soit 2.000€) au bout de 60.000 km sur le #RangeRover #Evoque ?"

 

J'ai reçu la réponse suivante du service client #LandRover "depuis la relation client nous ne répondons pas à ce genre de question, nous ne sommes pas mécaniciens. Vous pouvez toujours parler avec la concession" 🤯

 

Ca me laisse perplexe car 🥺

1. La concession m'a envoyé vers le service client de Range Rover qui m'envoie vers la concession 🐍

2. LandRover est un #constructeur_automobile mais n'a pas de mécanicien! Ca va faire plaisir à tous les ingénieurs & mécaniciens de la marque, et c'est un tout petit peu inquiétant pour les propriétaires de Range rover.

A aimé

  • design

N'a pas aimé

  • faibilité
  • service client

Détail de la note

Sécurité

Budget

Confort

Conduite

Aspects pratiques

Equipement de série

Qualité de la finition

Fiabilité

Ecologie

Originalité du design

(75 avis)
Voir les 75 avis Land Rover Range Rover Evoque69370F83-634A-48AC-A43A-FFEF61671E23


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