LAND ROVER RANGE ROVER EVOQUE SD4 DYNAMIC - 2014
le 20 mars 2017 à 15h01
Avis général
Quelle erreur d'avoir investit dans un véhicule si peu fiable!!... A en lire les avis, ce n'est pas le cas de tout le monde. Mais pour ma part, 2 Évoques à mon actif et des multitudes de problèmes!!!
Actuellement le véhicule est toutes les semaines au garage et j'en suis fatigué!!
Mon courrier à LAND ROVER reprenant toutes les pannes et défauts que j'ai rencontré avec mes 2 Évoques n'a même pas été pris en considération.. j'ai reçu un simple courrier-type de 3 lignes me disant de me rapprocher du garage agrée....... ??? (alors que mon courrier mentionnait bien tous mes passages au dit garage et mes difficultés simplement à joindre le garage et encore plus à obtenir de vraies réparations..)!!! Donc merci pour votre bienveillance LAND ROVER mais votre courrier est juste inutile... Bravo pour une marque réputée.. Service client/SAV/réclamation = INEXISTANT.
D'autant que les problèmes et pannes sont, pour certains, DANGEREUX pour ma sécurité et celle de mes passagers, actuellement problème avec la boite de vitesse, la voiture s'est mise plusieurs fois en "roue libres" sur l'autoroute; elle a été remorquée, a passé 1 semaine et demi au garage, je retente ma chance et hop à nouveau le même problème avec la boite de vitesse! Comme si aucune réparation n'avait été effectuée.. Donc je vais encore demander un remorquage en espérant qu'ils vont enfin trouver une solution..
J'ai vraiment l'impression d'avoir un véhicule TEST entre les mains, un prototype, une version non aboutie, et pourtant j'ai payé le prix fort pour ce véhicule. Certes il peut y avoir des "mauvaises séries", à priori je suis mal tombé, mais la moindre des choses de la part du service client serait de m'apporter une solution, et la moindre des choses de la part du garage serait éventuellement d'arriver à trouver ET réparer les pannes, afin que la même panne n'ait pas à être traitée plusieurs fois!
Voici les pannes que j'ai rencontré avec mes 2 Évoques :
- nouveau logiciel du module de commande de transmission à installer
- problème "capot ouvert" qui s'est affiché plusieurs fois lorsque je roule à 120 ou 128km/h
- détecteurs avant ne fonctionnent pas (grands arbres non signalés par le bip)
- alarme qui se déclenche toute seule, pour rien, et souvent dans la nuit
- roue avant gauche qui patine (dans les virages et en ligne droite)
- drôle de bruit parfois au démarrage
- démarrage difficile (occasionnel)
- clé parfois non détectée alors qu'elle est bien à l'intérieur du véhicule
- la voiture se met en "roues libres" (problème boite de vitesse) = DANGER!!
Et encore je n'ai pas tout relevé.....
Détail de la note
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