Problème prise en charge Land Rover casse moteur
Par Epicure06 le 22/02/2025 à 11:29
LAND ROVER RANGE ROVER SPORT II (2) 2.0 P400E 17CV PHEV 404 HSE AUTO - 2021
Par
le 25 mars 2022 à 21h10
Véhicule possédé depuis : 1 à 2 ans
Kilomètres par an : 30000 kms
Cadre d'utilisation : Quotidien
Type de parcours : Urbain, Extraurbain, Autoroute, Montagne
Entretien : Concession
Avis général
La pire expérience client qu’il m’est été offerte en 30 ans :
1. Système électronique embarqué défaillant:
- CarPlay jumelé uniquement en filaire et fonctionnant 1 fois sur 2,
- Climatisation se met en off : obliger d’arrêter le véhicule, en sortir, le verrouiller….
2. Victime d’un choc arrière, je pose le véhicule en concession en espérant du professionnalisme et de la rapidité… résultat : il sous traite car ne savent pas traiter l’alu ; ne connaissent pas les procédures (se sont rendu compte en voulant remonter l’arrière qu’il fallait changer d’abord l’aile… véhicule immobilisé depuis 4 mois et ce n’est pas fini…
Bref, une marque qui se veut élitiste avec une fiabilité et un service client minable
Problèmes rencontrés
Informatique défaillant
Fiabilité électronique
Méconnaissance technique des équipes de la marque
Usure des cuirs au bout de 3 mois
A aimé
N'a pas aimé
Détail de la note
Sécurité
Budget
Confort
Conduite
Aspects pratiques
Equipement de série
Qualité de la finition
Fiabilité
Ecologie
Originalité du design
SPONSORISE
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