Avis RENAULT TALISMAN

Avis négatif sur la concession. Achat en garantie OR

1) Lors d'un entretien en révision programmé, une durite de chauffage a due être changée.

Un véhicule de près m'a été proposé. jusqu'ici pas de souci.

J'ai récupéré mon véhicule 2jours plus tard.

J'ai récemment fait un contrôle courant des niveaux et constaté que le moteur était dans un état

lamentable. De l'huile sur le bloc (le plein a été effectué sans entonnoir, il n'y en a pas en

concession). La durite à bien été changée mais les traces d'oxydation sont toujours en place.

Pas de nettoyage.

2) J'ai payé X mises à jour sur le R-Link store depuis l'acquisition de mon véhicule. Je pensais que

tout était correct. Néanmoins lors d'un déplacement j'ai constaté que malgré mes achats les

mises à jour ne se sont pas effectuées.

J'ai contacté le service multimédia courant février de cette année. Ils ont été très longs à me

répondre mais néanmoins on me propose de déposer le véhicule dans un garage.

Je contact la concession pour un RDV et demande un véhicule de près dans le cadre de l'intervention. On me répond que le véhicule n'est plus sous garantie concessionnaire. Je doit payer une location. Il est claire que l'on se moque et je ne compte pas en rester là. Noter que la voiture était encore sous garantie constructeur en février.

1) Lors d'un entretien en révision programmé, une durite de chauffage a due être changée.

Un véhicule de près m'a été proposé. jusqu'ici pas de souci.

J'ai récupéré mon véhicule 2jours plus tard.

J'ai récemment fait un contrôle courant des niveaux et constaté que le moteur était dans un état

lamentable. De l'huile sur le bloc (le plein a été effectué sans entonnoir, il n'y en a pas en

concession). La durite à bien été changée mais les traces d'oxydation sont toujours en place.

Pas de nettoyage.

2) J'ai payé X mises à jour sur le R-Link store depuis l'acquisition de mon véhicule. Je pensais que

tout était correct. Néanmoins lors d'un déplacement j'ai constaté que malgré mes achats les

mises à jour ne se sont pas effectuées.

J'ai contacté le service multimédia courant février de cette année. Ils ont été très longs à me

répondre mais néanmoins on me propose de déposer le véhicule dans un garage.

Je contact la concession pour un RDV et demande un véhicule de près dans le cadre de l'intervention. On me répond que le véhicule n'est plus sous garantie concessionnaire. Je doit payer une location. Il est claire que l'on se moque et je ne compte pas en rester là. Noter que la voiture était encore sous garantie constructeur en février.