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Avis TOYOTA AVENSIS

TOYOTA AVENSIS II 130 VVT-I LINEA SOL - 2004

le 23 sept. 2019 à 10h09

Véhicule possédé depuis : plus de 4 ans

Kilomètres par an : 8 kms

Cadre d'utilisation : Quotidien, Weekend, Vacances

Type de parcours : Urbain, Extraurbain, Autoroute

Consommation moyenne : 10 l/100 km

Entretien : Centreauto, Concession, Garagiste

Avis général

Au départ tout semble super, puis ça se gâte franchement avec les services Toyota. Aucun problème jusque vers 115 000 km, puis les optiques qui lâchent complètement, problème que Toyota connait que qu'il ne reconnait pas et donc qu'il ne veut pas prendre en charge (coût 1000 euros), puis grosse conso d'huile en utilisation normale du véhicule (cad pas de flaque sur le sol, c'est juste une grosse consommation d'huile de l'ordre de 4 l aux 1000 km, et cette conso est constante que la voiture parcourt un cycle urbain, ou autoroute). Et là pareil, c'est en fait un défaut initial de la segmentation et donc du bloc moteur que Toyota connait mais qu'il ne veut pas prendre en charge. Ce problème se perçoit notamment en conduite avec une perte de puissance.

J'ai contacté le service client qui me dit qu'il lui est impossible (si, si, vous avez bien lu, impossible) de me donner les coordonnées du service technique de Toyota et que lui même ne les a pas. il me dit qu'il ne peut rien faire, que je dois aller en concession et que seule la concession décide sil elle me change mes optiques et mon bloc moteur en tenant compte de la responsabilité de Toyota. La blague évidemment puisque la concession t'explique ensite que c'est une usure normal, que c'est pas la faute de Toy ...

 

Bref, bilan des courses :

 

la fiabilité Toyota est faible,

le service client est faible,

la prise de responsabilité par Toy est nulle,

la durée de vie de ma Toy s'arrête vers 150 000

Problèmes rencontrés

Optiques cramées

bloc moteur à changer

A aimé

  • confort
  • taille du coffre

N'a pas aimé

  • fiabilité
  • bloc moteur défaut d'origine : grosse conso d'huile
  • perte de puissance ...
  • optiques déféctueuses

Détail de la note

Sécurité

Budget

Confort

Conduite

Aspects pratiques

Equipement de série

Qualité de la finition

Fiabilité

Ecologie

Originalité du design

(35 avis)
Voir les 35 avis Toyota Avensis 269370F83-634A-48AC-A43A-FFEF61671E23


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