Avis VOLKSWAGEN CARAVELLE

Bonjour,

Acheté à 45.000 kms (occasion 14 mois)

Usage : route/autoroute/moyenne montagne

Autant le dire tout de suite...: très déçu

Conduite :

Toutes places confortables, belle finition

Moteur un poil mou à vide / anémique en charge ou moyenne montagne

Plutôt sonore sur autoroute, accélérations très...agricoles

Attention sous la pluie ou si vous êtes optimiste en virage : suspensions trop souples et ça file toute droit...

Volume :

Correcte (mais bien moins qu'un Trafic), des rangements volumineux, usage pratique, banquettes se plient facilement mais lourdes à enlever (être 2)

Budget/entretien :

Alors là...ça fait mal :

Le prix des pièces/révisions est franchement abusif

Encore que, si la fiabilité/longévité était au rendez-vous...bah non :

Boite de vitesse HS à 65.000

* refus de prise en charge garantie VW (barème expert stipule 85% minimum)

2 (puis 4) Injecteurs HS entre 77 et 80.000

* refus de prise en charge garantie VW (barème expert stipule 65% minimum)

Pompe à gasoil à 80.001 (en sortant du garage, pas de bol...)

* refus de prise en charge garantie VW (barème stipule 65% minimum)

Compresseur de clim HS à 94.000

* refus de prise en charge garantie VW (barème expert stipule 55% minimum)

Centrale ABS à 105.000

* refus de prise en charge garantie VW (barème expert stipule 50% minimum)

Et j'en passe...

Quant au SAV, c'est très simple : inexistant, sinon arrogant au possible

=> Procédure judiciaire pour prise en charge des pièces et MO : du coup, accord "facilement" trouvé avec VW pour l'ensemble des pièces citées.

Étonnant comme la garantie s'applique quand on menace sérieusement...

Mais ce n'est vraiment pas digne d'un constructeur de ce statut (immérité)

Conso ville : 10L

Conso route : 7,5L

Conso autoroute : 9,5L

Que dire d'autre...je l'ai revendu (en 2 secondes) à 123.000 après 22 mois d'utilisation, en remettant explications et factures au nouveau propriétaire, mécanicien...VW !