Commentaires - Citroën veut 10 % de ses ventes par internet d'ici 2021

Il y a juste un souci chère Linda, la clientèle Citroën en est encore à la machine à écrire et au télégraphe...

Et moi, ce que je veux; c'est une C1 puretech 110. Mais bon, apparemment on peut attendre longtemps.

Mais c'est une bonne idée ....... mais de quoi vont vivre les vendeurs auto ......? En gros ils seront là uniquement pour vendre des rougnes qu'il leur reste sur les bras et dont personnes ou peu de monde intéresse. ET quand il est dit : " Les clients qui achètent aujourd'hui sur internet sont ceux qui n'iront de toute façon pas en concession"

Ah si ils viennent déjà essayer les voitures en points de ventes physique après il font l'achat sur internet et en plus pas via la plateforme Citroën mais le plus souvent des mandataires...... Quand il n'y aura plus personnes en points de ventes pour nous faire essayer et renseigner sur les véhicules qui sont de plus en plus pointus en nouvelles technologies....... je ne vois pas mon ordinateur ou tablette mettre en conditions d'essai et m'expliquer comme il le faut les différentes options ainsi que leur bénéfice.

Faudrait déjà arrêter de faire des véhicules pour vieux.

Bah non car cette clientèle dont tu parles bah il en reste presque plus en vie........lol

bah on en connaît tous des citroénistes de père en fils, contre vents et marrées, ils n'achètent que ça

alors pourquoi pas sur internet, ça change rien pour eux

Faire de la tire connectée au look de jouet en plastique, ne suffira pas à attirer les nouvelles générations, c'est mal barré pour cette marque qui prend l'eau depuis belle lurette... Quand à la clientèle Citroën-de-père-en-fils, elle représente quel pourcentage ? Pas assez j'pense...

Vue les chiffres annoncés recemment par PSA et comprenant ceux de Citroën sans rien faire il vont y aller vers les 10% sur internet.

Pas que les ventes par ce biais augmenteront, mais plutôt celles par le canal traditionnel diminuent tellement que c'est plus 1% mais 2-4-7-10% que l'internet "pèsera" au final.

Eh ben quand on voit la tronche et l'ergonomie de leur site internet, on se dit qu'il reste du boulot...

Très vrai ; voir en concession et même essayer puis tchao, je commande sur internet...oui mais sur citron.fr ou mandataire.com?

Exact ! Je crois qu’il n’y a pas pire à date.

Et j’adore le dialogue : on veut vous piquer 10% de clients en direct, mais ayez confiance cers concessionnaire z’êtes très importants hein !

Déjà comme ça aujourd'hui chez certains concessionnaires avoir un essai c'est le parcours du combattant, alors si tu leur tends pas le baton de la commission, il leur restera quoi ?

Quant à l'achat aveugle sur internet, hors de question. Une couleur se voit en vrai, un poste de conduite s'essaie en vrai. L'exemple le plus parlant serait justement chez PSA : les compteurs surélevés et le petit volant. Le petit volant c'est un feeling à essayer. Le compteur, je lis souvent "Ouuuuuui si t'es grand tu vois pas tes compteurs" alors que je n'ai eu aucun souci....

Bref, perso pas demain la veille que j'achèterais une caisse sur le net.

Acheter une voiture sur Internet c'est quand même étrange non. C'est quand même un sacré investissement ça se réfléchit, ça s'essaie, ça se compare, ça se négocie..... tant de points impossible via le Net seul.

A quand les achats immobiliers sur Internet aussi sans même visiter? lol

Bref, autant j'achète énormément sur Internet autant pour de tel sommes non, j'ai besoin de tâter le terrain en réel avant de m'y engager.

+1

Même pour les voitures "en stock", beaucoup de concessionaires utilisent Internet: "j'en ai une en stock, je vous fais un prix"! En fait, le véhicule est au garage Dudule à Mezy-les-deux-pognes et apparait dans la liste de tous les concessionnaires de France et de Navarre.

La concession, ce sera bientôt juste pour aller voir et essayer les voitures et en prendre livraison. Même le rabais se négociera à distance, en ligne ou par téléphone...

....l'achat d'immobilier sur Internet existe depuis longtemps ( même bien avant l'arrivée d'Internet d'ailleurs ).

Ca s'appelle achat sur plan.

La réalité virtuelle existe....ça se passera comme ça demain : au départ dans uns simple pièce qu'i pourra être aménagée absolument partout pour pas bien cher, on te collera un casque sur la tête, éventuellement des capteurs sur des gants.....et signez là monsieur !

Après demain, ce sera de chez toi que tu pratiqueras ainsi..... That's life !

Mais c'est du grand n'importe quoi là...