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VOS 112 AVIS Fiat 500 X

13,2 /20(112 avis)

Sécurité

Budget

Confort

Conduite

Aspects pratiques

Equipement de série

Qualité de la finition

Fiabilité

Ecologie

Originalité du design


500 x 1.6 E-TORQ 110 POPSTAR 4X2 (2015)

Par §Jér152HX le 16/12/2018 à 12h13

Véhicule avec une consommation excessive : plus de 10l au 100 en cycle 75% urbain 25% route. 6.9l/100 en roulant sur les départementales a 80km/h et en anticipant au max (données ODB). Pas de mise a jour récente de U-connect. Problèmes rencontrés : Sur un véhicule du 10/2015 avec 29000km, extension de garantie de 2 ans et toujours entretenu chez FIAT, 2 problèmes en quelques semaines, certes pas très graves mais inacceptables. 15 jours après la révision des 3 ans, le cache, couleur chrome, de la serrure conducteur qui me tombe dans les mains au moment de l'ouverture, sans raison. Je regarde la pièce, la voiture, pas de choc, pas de tentation d'effraction du véhicule, les clips ont simplement cassés... Le concessionnaire FIAT, le prend en charge dans un premier temps, puis,... plus... Après un peu d’énervement, il prend en biaisant un peu... D'après eux la carrosserie n'est pas pris en charge par l’extension de garantie.... 3 semaines après, ouverture du hayon... le drame... La cache du bouton du hayon qui me reste dans les mains... J'observe la pièce, des clips de nouveau, avec des restes de ce qui semble être de la résine de couleur orange. J'essaye de remettre, de reclipser, la pièce, celle-ci flotte dans son emplacement. En y regardant de plus prêt, les clips de la pièce ne présentent presque aucune présence d'usure. De la résine semble sceller la pièce mais elle est cassante. Retour concessionnaire... "on prend en charge!"... "Vous êtes sûr?", "Heu, non, ben, non, on prend pas"... " Ok, combien?" "La pièce 250€ HT, ben oui faut changer tout le bandeau chromé sur le hayon, plus la taxe, plus la MO, 350 €".... Je contacte le SAV qui après plusieurs jours, l'apport de preuves (révision dans le réseau,...) et l'explication de texte de l'article 6 de leur contrat d'extension de garantie, ils acceptent de prendre en charge la pièce. Je prend en attendant mieux. Je paye la MO et recontacte le SAV. Réponse : les deux première années de garantie, obligatoire, c'est au constructeur de prouver la mauvaise utilisation du véhicule et pour l’extension de garantie, c'est au client à prouver le défaut de matière ou de conception. On me fait comprendre que si je veux me faire prendre en charge la MO, je dois faire faire une expertise des pièces et donc dépenser une fortune pour me faire rembourser 44.70€. Mais en prenant en charge la pièce, pour moi, ils reconnaissent qu'il y a un problème. Donc, c'est une belle voiture, mais avec une consommation excessive en 1.6 E-Torq et des pièce qui tombent toutes seules qui seront difficilement prise en charge par le SAV Fiat après seulement 3 ans... Pour moi, c'est la première et la dernière Fiat et je ne me lancerais pas chez JEEP ou Alfa comme c'est le même groupe. Pour les futurs acheteurs, bon courage... Note : 05/20


500 x 1.4 MULTIAIR 140 LOUNGE 4X2 DCT (2016)

Par §500436vu le 30/11/2018 à 18h10

Ma 500X... Coup de foudre... Au début... Déception par la suite... Coté consommation en boite auto (avec l'essence 140 cv) je tourne en moyenne à 7.5 l / 100 km (8 l max). Conduite plutôt cool sur du cycle mixte (30% urbain 70% route), c'est loin de ce qui est annoncé (6.2l/100km) mais je pense que cela reste correct. Ce véhicule n'est pas mauvais, plutôt agréable à conduire et dans mon cas bien équipé (lounge + options), il n'est pas exceptionnel non plus... Le service et le SAV lui est à fuir ! Le bémol c'est le service et la réactivité du réseau Fiat. J'ai acheté mon véhicule en concession afin d'éviter les surprises (GPS non activé, etc...) que l'on trouvent avec les réseaux parallèles (mandataires, centrales d'achat, voiture prévu pour la location...). Après quelques mois tranquilles, un souci avec "Blind spot assist" (détection angle mort dans les rétros pour les non-initiés) allait gâcher mon plaisir... Le message de la charmante petite voix m'annonce chaque 20km durant environ 1 minutes très stressante l’anomalie et coupe tous les systèmes (radio, GPS, etc), ceci parfois dans des situations délicates... Fiat à été incapable de résoudre le problème dans des délais acceptables. Le ping-pong avec plusieurs passages en concession, réinitialisation du système, changement de capteur, le tout à durée 1 an pour finir par un changement de commodo (commandes au volant). Cerise sur le gâteau, Fiat ne possède toujours pas la mise à jour GPS pour la nouvelle limitation à 80km/h en vigueur depuis juillet ! En conclusion, vous voulez une belle auto sympa agréable à conduire mais sans aucunes aides à la conduite ni services (constructeur ou concessionnaire), vous pouvez choisir une Fiat 500X. Sinon passez à la concurrence...








500 x 1.4 MULTIAIR 140 CROSS + 4X2 (2017)

Par §Thi834Oi le 12/03/2018 à 21h38

Après un an et près de 20 000 km parcourus, à mon tour de donner mes impressions.. D'abord, quand j'ai flashé sur ce SUV Fiat, une sourde angoisse m'est venue ..Une FIAT ? Quid des problèmes de fiabilité et de finition ? Angoisse d'autant plus présente en lisant beaucoup de commentaires négatifs de propriétaires déçus.. Eh bien, à ma grande surprise, c’est la voiture la plus satisfaisante que j'ai eu en ma possession : aucun problème électronique, aucun retour au garage, le plus marquant est l'absence totale de grésillements ou de bruits de mobilier, signe d'une qualité de fabrication réelle ..ça ne m'était encore jamais arrivé.. alors de deux choses l'une : soit j'ai eu beaucoup de chance, soit trois ans après sa sortie, Fiat a vraiment fiabilisé son produit... On flashe évidemment pour son design tout en rondeur et élégance avec plein de détails classieux ou chics, à l'intérieur comme à l'extérieur.. Les plastiques alternent le très bon (wow, le plastique moussé de la planche de bord qui pourrait donner des leçons à bien des allemandes) et le très décevant (dans toutes les parties un peu cachées..dommage) Ce qui est très plaisant également, c'est le drive mode : on a l'impression d'avoir trois voitures en une. En mode normal (=éco), elle est très douce (limite mollassonne) et c'est un vrai plaisir en ville. En mode sport, alors là, c'est une autre histoire : elle devient nerveuse, presque hargneuse et les 140 chevaux s'expriment à merveille sur les petites routes dégagées ou encore pour avoir toujours une réserve de puissance sur autoroute. Enfin, le mode 'tous chemins" : je l'ai testé une fois dans des vignes en pente. Plutôt convainquant mais il faut monter très vite les rapports . J'aime beaucoup ce concept d'avoir "plusieurs voitures " en une seule, on peut choisir selon notre humeur du moment où selon les conditions de circulation..un vrai plus qui en fait une voiture jamais ennuyeuse. Avoir un véhicule surélevé est aussi très pratique en ville : les trottoirs ne me font plus peur..J'aime beaucoup aussi le "keyless" : ouverture des portes et démarrage sans clé..trop pratique ! Le système U connect live marche bien également, très sympa quant on est abonné à Deezer. Pour les aides à la conduite, j'ai rapidement déconnecté l'alerte au franchissement de lignes : on a l'impression de ne plus avoir le contrôle de la voiture..c'est pas très agréable.. Sinon, un SUV de 140 chevaux, ça consomme (ça n'a rien d'un scoop ) , il faut compter en moyenne 8 litres au cent kms et comme le réservoir est petit, on passe souvent à la pompe. Autre grief, elle est effectivement un peu ferme (c'est pas pire que bcp d'allemandes mais les amateurs d'un confort à la Citroën auront du mal). La contrepartie, c’est une tenue de route au top, elle ne bouge pas ! Voilà, pour le moment je suis très satisfait de cette voiture, et tous les jours j'ai le sourire aux lèvres en prenant le volant.. Si c'était à refaire, je ne prendrai pas la sellerie cuir (très jolie mais trop ferme) et par contre, je prendrai en options le toit ouvrant vitré et l'équipement audio Beats..


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