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VOS 43 AVIS Kia Sportage 4

14,9 /20(43 avis)

Sécurité

Budget

Confort

Conduite

Aspects pratiques

Equipement de série

Qualité de la finition

Fiabilité

Ecologie

Originalité du design



Sportage 4 IV (2) 1.6 CRDI 136 MHEV ACTIVE BUSINESS 2WD DCT7 (2020)

Par bruno0862 le 29/07/2022 à 19h37

Assistance KIA catastrophique, Défaut sur les moteurs à hybridation légère Voiture KIA Sportage à hybridation légère 1.6 CRDI MHEV 48V 136ch de 2020 33000km Panne véhicule samedi 16 juillet 2022 à Perpignan 14 h retour de vacances nous sommes à 1000km de chez nous (Dieppe) appel assistance KIA pour remorquage Remorquage sans problème jusqu’au garage KIA AMK Perpignan, 2 adultes un enfant. Réception d’un SMS à 15h41 pour récupération d’un véhicule chez ADA Perpignan Je me rends à pied sous 36°C au loueur à 2 km, ils ont bien reçu une demande de véhicule pour notre dossier N° B51504302, ils ont bien un véhicule Fiat Tipo, mais là commence les problèmes, ADA a un litige avec un dossier B51362147 Kia n’a pas payé, je rappelle l’assistance, l’assistance reconnais le problème mais ne peux rien faire. ADA refuse de me laisser le véhicule. Retour à pied au garage KIA. Nouveau SMS à 16h47 pour disponibilité d’un véhicule à Rent a car à 17h37, nous partons en taxi avec quelques affaires, toute nos affaires de vacances restent dans le véhicule en panne, la concession KIA ferme à18h. Nous commençons notre retour chez nous mais vu l’heure nous sommes obligés de dormir à l’hôtel, assistance KIA ne prend pas en charge l’hôtel. Assistance KIA ne prends pas non plus les frais pour récupérer le véhicule après sa réparation, 1000km : carburant + péage + 2 jours d’arrêt de travail = 995€ Conclusion si vous avez un KIA restez prés de chez vous car l’assistance ne prend pas en charge la récupération de votre véhicule. KIA me dit de voir avec mon assurance, je veux bien mais il faut savoir que si vous faite appel a votre assurance avant l’assistance KIA, Kia assistance refuse le rapatriement. A ce jour le moteur est HS, KIA rencontre un problème avec les moteurs à hybridation légère, la casse des moteurs est du a une trop forte tension de la courroie entre l’alterno-démarreur MHSG et le vilebrequin, malgré une reprogrammation du galet tendeur les moteurs continuent à casser. Mais rien n’est fait pour les clients. A ce jour on nous annonce entre 1 à 5mois pour la réparation de la voiture.




Sportage 4 IV (2) 1.6 CRDI 136 ISG ACTIVE BUSINESS 4WD DCT7 (2019)

Par Yl1969 le 14/11/2021 à 08h39

Sportage 136 diesel awd dct7 Design Je suis déçu par la soi disant fiabilité de Kia . Véhicule assez confortable peu bruyant pas trop gourmand 6/7litres au cent , avec laquelle j'ai tracté ma caravane (1300 kg) aisément. Le système awd est rassurant sur les route de montage enneigées (Avec des pneus 4 saisons ) Durant la première année le compresseur de climatisation à été changé ainsi que le bouton du frein à main électrique sous garantie Puis vers 80000km, 3 pannes consécutives dûes à des sondes qui ont immobilisé la voiture plusieurs semaines et un changement de pompe de gavage sous garantie Panne sur autoroute qui à nécessité un remorquage. ( voyant moteur allumé perte de puissance ) 4 bougies de préchauffage changées à 80000 km non prise en charge par la garantie kia pourtant la voiture n'avait que 2 ans et demi. kia france estimant que se sont des pièces d'usure. (Moyenne durée de vie normale au alentour de 100000/120000km) Plusieurs mise au point de la boîte dct7 ont été effectuées car celle-ci vibre à bas régime , ce problème n'est pas encore solutionné. Plusieurs rappels constructeur. À mon sens les voitures kia sont comme toutes les autres marques elles tombent en panne même si celles-ci sont souvent classées en tête du tableau de la fiabilité. Il faut aussi signaler que la garantie 7ans n'est applicable que sur les organes mécaniques le système multimédia et autres ne sont garantie que 3 ou 100000 km ainsi que l'assistance. Les révisions s'effectuent tous 30000km ou 2 ans les prix sont dans la moyenne haute de cette catégorie. .






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