Votre navigateur ne supporte pas le code JavaScript.
Logo Caradisiac    
Publi info

VOS 77 AVIS Renault Koleos

15,8 /20(77 avis)

Sécurité

Budget

Confort

Conduite

Aspects pratiques

Equipement de série

Qualité de la finition

Fiabilité

Ecologie

Originalité du design


Koleos 2.0 DCI 150 EXPRESSION 4X4 (2009)

Par §map861Xo le 18/09/2014 à 00h02

proprietaire d'un renault koleos depuis 2009 et entretenue comme une montre d'horloger, je commence a avoir des désagréments comme : le rétroviseur conducteur qui tombe sans cesse (dangereux), la commande centralisée du lève vitre coté passager qui ne fonctionne plus, le dégivrage de la vitre arrière qui ne fonctionne plus et récemment la jauge d'essence qui tombe en panne. Le dernier gros problème survient sur l'autoroute alors que je partais en week end sur l'autoroute : un bruit de moteur, l'affichage sur le tableau de bord qui m'indique de m'arreter de toute urgence pour "problème de pression d'huile"; la pompe à huile a lachée et le moteur est mort. Je fais rapatrier mon véhicule par l'assistance chez Renault Orange pensant que c'etait le meilleur endroit pour la faire prende en charge (ils connaissait ma voiture pour l'avoir entretenu la première année...!). Le montant des réparations : devis de 16800 € + 260 € pour le diagnostic. Factures d'entretien à l'appui, je demande au concessionnaire une prise en charge d'une ou toute partie des frais de réparation car mon véhicule ne mérite pas que cette pièce lache après seulement 150 000 km et entretenue comme elle l'est. J'appelle un garage Renault à Paris et le chef d'atelier me confirme que Renault voit revenir, en ce moment, beaucoup de KOLEOS pour des pompes à huile défectueuses et qui font casser les moteurs. Renault est donc au courant que ces pannes existent et qu'elles sont fréquentes. Je reçois un mail ce jour de Renault m'indiquant que la régie Renault ne prendra rien en charge. J'ai décide de faire appel à des associations de consommateurs et voir un juriste ; car mon véhicule ne vaut plus rien après l'avoir entretenu impécablement et au bout de 5 années d'utilisation seulement...... LE MEPRIS DE RENAULT ENVERS SES CLIENTS : UNE HONTE !!!










Rechercher un avis

  

SPONSORISE

Achetez votre Renault Koleos

En occasion avec La Centrale

Derniers avis 4X4 - SUV - Crossover

Avis Volkswagen Touareg 2II (2) 3.0 V6 TDI 262 FAP 4MOTION BLUEMOTION TECHNOLOGY CARAT EDITION TIPTRONIC (2015)

Par §Tot143Nn le 31/03/2020

Forum Renault Koleos

Essais et comparatifs Renault Koleos