[Topic Officiel] Actualités Hyundai (Gamme, Chiffres, Informations)
Par mike29b le 06/12/2024 à 10:05
HYUNDAI BAYON 1.0 T-GDI 100 HYBRID 48V INTUITIVE - 2023
Par
le 27 août 2024 à 15h17
Véhicule possédé depuis : 3 mois à 1 an
Kilomètres par an : 15000 kms
Cadre d'utilisation : Quotidien
Type de parcours : Urbain, Extraurbain
Consommation moyenne : 6 l/100 km
Entretien : Concession
Avis général
Livrée neuve en Septembre 2023 sur Muret 31...une catastrophe cette voiture et un zéro pour le SAV Hyundai. Cela a commencé par des vibrations fortes et non continues dans la portière conducteur, 4 passages à l'atelier en 4 mois et toujours non résolu . Puis un jour, l'électricité de la voiture a refusé de se couper malgré le retrait de la clé, il a fallu débrancher la batterie. Des bugs réguliers avec le système multimédia, impossible de connecter le téléphone en usb en plus (n'a jamais fonctionné et Hyundai promet une mise à jour depuis 6 mois). Et enfin, le pire, des pertes de puissances soudaines après changement de vitesse jusqu'à arrêt complet du véhicule et cela sans voyant au tableau ni code défaut enregistré. Cela se produit toutes les 3 semaines et malgré 4 rdv en atelier, aucune action efficace n'a été prise par Hyundai (ni à l'atelier de Muret ni chez Hyundai France). Cerise sur le gâteau, l'ABS, esp et avertisseur de collision qui se désactive de temps en temps pour un problème de capteur de roue qui dysfonctionne. Par ailleurs, Hyundai France n'est pas joignable par téléphone, la seule solution est par email, ils répondent au bout de 3 semaines et ne se tiennent absolument pas informés des problèmes auprès de l'atelier. J'ai demandé le remboursement du véhicule qui est dangereux et pour lequel aucune solution n'est trouvée et la seule réponse a été de me proposer une reprise (aucune empathie pour la perte financière de plusieurs milliers d'euros que je vais donc rencontrer pour un véhicule qui est dangereux). Plus jamais Hyundai....
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