Par Ahmed831 le 11/08/2024 à 16:48
Application intouch sur infiniti Q50
Par jcd le 18/06/2024 à 17:19
Véhicule possédé depuis : 3 mois à 1 an
Kilomètres par an : 10000 kms
Cadre d'utilisation : Quotidien
Type de parcours : Urbain, Extraurbain
Consommation moyenne : 8.5 l/100 km
Avis général
Ce véhicule est une merveille malheureusement je ne vois personne ici parler du point négatif le plus important avant l'achat: INFINI EST PARTI D'EUROPE L'ANNEE DERNIERE !
En gros on a une superbe voiture mais au fur et à mesure des mois qui passent, les garages NISSAN qui sont soit disant agrées pour la réparation et l'entretien de la maque INFINITI, se retirent un a un !
J'ai acheté ce véhicule en juin 2020, apprenant que la marque avait stoppé sa production en Europe, je me suis renseigné pour connaitre ou et comment faire entretenir le véhicule, et la j'ai appelé le garage Nissan de Troyes qui m'a confirmé qu'il prenait bien cette marque car agrée.
Je m'y suis rendu ce matin pour un contrôle et la prévision d'un entretient futur et la surprise (mauvaise), ce garage qui est toujours marqué en tant qu'agrée INFINITI sur le site même de la marque m'annonce qu'il ne prenne plus les véhicules à cause de problème de remboursement de la marque par rapport aux garanties.
En gros ils n'ont plus de visibilité sur les pièce et un entretient serait peut-être possible s'ils arrivent à contacter Infiniti mais en gros, n'importe quelle panne et ils ne peuvent rien faire !
Le prochain garage agrée Nissan est à 1h15 de route.
Comment faites-vous pour faire réparer vos véhicules si vous êtes en panne et quand je vois que ces agrées refusent un par un la marque Infiniti, je me dis que dans quelques années, nous ne pourrons plus les faire réparer...
J'ai essayé de contacter le service client de la marque et il est tout simplement impossible de les joindre, j'ai donc essayé de passer par l'assistance qui n'a pas réussi non plus à me les passer au téléphone et m'a informé que le garage dont je vous ai parlé est toujours considéré comme agrée...
Je songe à vendre mon Q50 avec beaucoup de regrets...
Problèmes rencontrés
Les garages agrées disparaissent un à un, impossible de faire réparer le véhicule en cas de panne.
A aimé
N'a pas aimé
Détail de la note
SPONSORISE
Par Ahmed831 le 11/08/2024 à 16:48
Application intouch sur infiniti Q50
Par jcd le 18/06/2024 à 17:19
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