Avis général
Quelle HONTE le soi disant service relation client de Nissan.la sous traitance de se service permet a Nissan d'ignorer totalement ses clients voir même de les prendre pour des vaches a lait et bon qu'a payer
Je suis tombé en panne avec ma JUKE suite a une durite d'admission d'air moteur(ref 144601FE0C) en octobre 2014 et remplacée car encore sous garantie il a fallu 10 jours a Nissan Bourg en Bresse pour avoir la pièce de rechange car la pièce défectueuse était en rupture de stock!…
En mars 2015 a nouveau la même panne, durite d'admission d'air moteur (ref 144601FE0C) confirmée par le garage Nissan Auxerre cette fois me fait payer 200 euros le remplacement car mon véhicule a alors plus de 100.000 km et hors garantie, je lui présente la facture de réparation d'octobre en lui disant que Nissan Bourg m'avait pourtant garantie 1 an cette pièce mais il n'a pas voulu en prendre compte m'obligeant a payer et qu'il fallait faire une demande de remboursement auprès de Nissan France.
j'effectue donc cette demande le 23 mars 2015 et malgré mes relances régulières je n'ai reçu jusqu'a ce jour 09 avril 2015 aucun coup de fil de Nissan.
On ne s'étonne plus de voir nos assurances aussi chères quand la qualité des pièces essentielles de voiture sont aussi peu fiables.
Monsieur Ghosn Merci pour ce moment …
Détail de la note
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