Avis VOLKSWAGEN TOURAN

Bonjour, j'ai un gros soucis avec mon Touran qui est actuellement chez VW. Huile dans le vase d'expansion mais sans signe extérieur ni alarme (juste alarme du LDR). Le garage a testé le refroidisseur, il est OK. Ils m'annoncent maintenant 1600€ pour dépose et test de la culasse et si test positif, 3500€ pour une culasse neuve. Je suis abasourdie, mon Touran a 100.400 kms et date de Mai 2007. Ja'i lu sur les forums que le problème de porosité et de culasse félée est connu chez Volkswagen et que certains ont réussi à se faire prendre en charge une partie des frais. J'ai RDV Lundi matin avec un responsable pour essayer de faire une demande de recours (VW a modifié ses culasse à partir de Juin 2007). Pouvez-vous me donner des infos susceptibles de m'aider dans cette démarche car le sujet est difficile pour une femme et il va falloir batailler dur. Merci pour vos témoignages.