Commentaires - Depopass : l'alternative aux chèques de banque pour l'achat d'une voiture d'occasion ?

Cheque de banque en semaine avec appel de la banque simple et efficace !

Pour préciser, n'hésitez pas à demander le nom ou le montant du chèque au conseiller qui est au bout du fil. Certains conseillés disent tout le temps oui sans prendre le temps de vérifier, c'est arrivé à un collègue qui a voulu vérifier un chèque de banque lors de la vente de sa voiture et il a perdu 13k€, le chèque de banque était volé et impossible pour lui de prouver que le conseiller lui a bien dis "oui" (malgré le fait que le carnet de chèque de banque volé ait servi à acheter une cinquantaine de véhicule et que tous aient rencontré le même problème). Tout ça pour dire qu'il vaut mieux demander au conseiller une info que vous ne lui avait pas donné pour valider l'origine du chèque et forcer le conseiller à vérifier, quitte à rappeler si nécessaire.

çà coûte plus cher qu'un chèque de banque

45 € pour un virement entre 2 comptes c'est juste scandaleux ... je paye moins cher pour transférer de l'argent avec conversion de monnaie !

Effectivement c'est un moyen de paiement mais rien de révolutionnaire.

Le chèque de banque reste une valeur sûre si vous restez dans le créneau horaires des banques.

Je change de voiture environ tous les 18 mois sauf exception, et tout c'est toujours bien passé.

Ceci dit, a la lecture de l'article, ça a l'air d'être un peu fastidieux a mettre en place....

C'est effet globalement scandaleux.

Z'avez qu'à acheter des caisses neuves bande de pauvres.....

suivant le montant, 45 euros c'est pas cher, surtout avec un tx de change......apres c'est un service et t'es pas obligé de l'utiliser!

Completement inutile, j'ai perdu du temps.

Depopass, pas tout à fait honnête !

Un article de la revue CASDEN (Groupe Banque populaire – Caisse d'épargne dont fait partie Depopass) promettait une réduction de 5 € sur chaque transaction. Il suffisait d'entrer un code avantage pour en bénéficier. Désirant vendre ma voiture et mon scooter j'ai opté pour ce type de paiement plutôt que le traditionnel chèque de banque. J'ai donc créé un compte Depopass VIA MON SMARTPHONE. Tout au long de la procédure d'inscription des véhicules, il était indiqué sur l'écran "Le calcul de frais des frais de gestion se fait à l'étape suivante". Mais aucune case sur l'application pour smartphone. J'en ai conclu que ce code serait à remplir au moment de la finalisation de la vente. QUE NENI une fois la vente finalisée, aucune réduction. On m'a "gentiment" expliqué que c'était trop tard et qu'il était impossible de corriger ce problème (en gros : tant pis pour vous, vous vous êtes fait avoir…). La subtilité, c'est qu'il fallait faire la procédure à partir d'un ordinateur et non d'un smartphone. Un truc simple pour faire des promesses et ne pas les tenir !!!

Le commercial a effectivement reconnu qu'il manquait la case "code avantage" sur l'application pour smartphone et qu'il faudrait qu'ils corrigent cette omission, mais circuler Monsieur il n'y a plus rien à faire !

Moralité je me suis assis sur la remise pour les deux ventes. Venant d'un groupe bancaire se revendiquant de l'Economie Sociale et Solidaire, voilà de belles pratiques qui montrent la véritable philosophie commerciale.

Depopass est malhonnête et la prochaine fois que j'aurais à vendre un véhicule, je reviendrai au bon chèque de banque.

Bonjour Dianav,

Nous avons bien reçu votre message, que vous aviez également posté sur le forum Caradisiac où nous nous avons répondu.

Vous pourrez retrouver notre réponse via le lien ci-dessus :

http://www.forum-auto.com/questionsreponses/Paiement-securise-vehicule-d-occasion-auto-et-2-roues/sujet4.htm#t76

Restant à votre entière disposition,

Alain de l'équipe Depopass

Bonjour à tous,

Je profite de la réponse à la problématique de Dianav pour rebondir sur d'autres commentaires à cet article.

Les frais de gestion de Depopass sont de 29€ pour le vendeur, et gratuit pour l'acheteur.

Il ne s'agit pas d'un simple virement, mais d'un service de paiement sécurisé pour l'achat ou la vente de véhicule d'occasion entre particuliers. Les identités de l'acheteur et du vendeur sont vérifiées avant le rendez-vous de vente, le montant du véhicule est sécurisé par Depopass qui tient le rôle de tiers de confiance, le prix de vente est modifiable jusque devant le véhicule, le paiement est garanti même en dehors des horaires d'ouverture des banques, l'annulation est gratuite, le vendeur ne paye le service que si la vente se réalise, et le service client Depopass est spécialisé dans les transactions de véhicules d'occasion pour vous accompagner à chaque étape. Autant d'atouts et d'avantages qui n'existent pas avec le chèque de banque papier. C'est en fait la nouvelle génération digitale du chèque de banque : modulable, plus pratique et plus sécurisé.

Restant à votre disposition pour répondre à vos questions,

Alain