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Commentaires - Easy Renter : la plateforme locative deux-roues assure...

Alexandre Hubner-Loriol

Easy Renter : la plateforme locative deux-roues assure...

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Attention !!! Je passe commande d'une location pour une journée d'une moto à hauteur de 89€, validé par le loueur. On me demande 2400€ de caution, je fais pour cela augmenter le plafond ma CB pour que cela passe. Tout est ok auprès de mon conseiller bancaire. Le système de paiement Easy Renter me refuse quand même le paiement mais cette fois ci pour un motif différent (apparemment trop de paiement sauf que je rappelle mon conseiller bancaire et je ne suis pas limité, il n'y a pas de raison que ça ne passe pas). Je décide alors de contacter Easy Rent pour éviter la baisse de franchise proposée en option à 40€ (soit quasiment 50% du prix de la location), sauf que vous ne pouvez pas les joindre par téléphone ! J'ai envoyé un email mais je suis persuadé que je n'aurais aucun retour d'ici là. A moins de 48h du départ, vous nous pouvez ni payer la caution, ni annuler (les annulations c'est uniquement un bon d'achat qui posera le même soucis sur une autre location) donc à priori je suis dans l'obligation de payer 40€ supplémentaire (et encore sous réserve que ça passe) pour ne pas perdre ma location à 89€ pour moi c'est un attrape couillon

Je vais voir avec mon assistance juridique s'il est possible de se retourner.

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